Technical support

技术支持

质量管理

质量管理体系

我们已通过ISO三体体系的认证,产品进行了FDA注册。为了更好的服务于客户,我们将持续完善质量管理体系。

质量服务承诺

我们为客户提供全面的质量保证,在使用过程中遇到任何问题,都可以随时反馈。我们的内部团队会迅速响应,第一时间处理客户的反馈,并采取有效措施解决问题。我们承诺以稳定品质、敏捷响应和透明合作,成为客户最可靠的伙伴。


我们满足客户对于合规、应用和文档的需求。我们的产品提供

• 质量证书

• 产品说明书

• 检测报告

• 工厂审计

• 企业问卷调查

• 质量和变更通知

• 原产地信息

• 储存及运输条件


审计

1) 为确保公司质量管理体系运行情况的适宜性、充分性和有效性,公司每年至少进行一次管理评审和内部审核。

2) 对于审核中出现的不合格项,各部门协同合作,采取有效的纠正预防措施,消除不合格发生的原因,实现质量管理体系的不断完善和促进持续改进活动。


供应链保证

1)我们为客户提供所销售产品的技术支持,帮助客户正确使用产品。确保产品的稳定供应,满足客户需求。

2)持续每年对物料供应商进行年度评审。对于物料有相应的质量标准,物料入库前都会进行严格的查验。

3)专业的售后服务团队,及时准确的服务客户,提高客户对产品的满意度和信任度。